工行小e帮下,我的电脑不能用U盾

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/13 23:55:21
我一开始在银行拿U盾来的时候就到网上下载我的U盾的驱动(捷德的,安装时没插U盾),我确定我下载的一定正确。让后就重新起机,插入U盾(灯长亮),打开程序里的智能卡管理,里面的选项状态都是不存在,我就奇怪了,到网上下在数字证书,输入密码:“USB KEY 类型错误”
我就到网上差资料—卸载-重起-下载安装(没插U盾)-重起-插U盾-智能卡管理-还是不存在-上网下载数字证书-“USB KEY 类型错误”???
拿到工行去叫他帮我下载数字证书,可以下载。下载成功后我回家。插进U盾-智能卡管理-还是不存在-网上给支付宝冲值-提示控件找不到u盾
我在上网查质料,说要开启 smart card 、smart card helper 服务。开启smart card 成功,smart card helper 不能启动(错误1068),我在重新起机,插入U盾---不存在~~~~~~(失望透顶)
拿到朋友家去,帮朋友的电脑安装系统漏洞补丁(我自己的电脑一切补丁都弄好了),开启smart card 服务(朋友家没有smart card helper),下在控件安装,下载驱动安装,重新起机,插入U盾,一个选项是(运行中)的。到网上汇款……成功!!!(高兴啊)
不明白为什么家里的电脑不能用,我在朋友家的设备管理器里看到"智能卡阅读器"里面有5项,我自己家现在自有2项(USB Chip Device/USB Chip Holder)本来也有5项的,可是因为上次我总是不能启用U盾我就把里面的选项卸载了,后来重装驱动后就只有两项了。
我现在该怎么办啊???有一次我把服务全开了,就是那个FAX服务和USB Chip helper服务开不了。重新开机后还是不能启用U盾。
给我一个解决的办法啊小e

您好@
请问您计算机操作系统是什么,我行U盾支持NT,2000,xp,vista系统。
若您在Win NT,Win 2000,Win XP,vista系统环境下,请使用管理员身份登陆后运行安装程序,请确认身份,否则不能进行安装;
如果您刚运行完一个安装程序,请稍等几秒再启动下一个安装程序,因为安装程序表面上已经完毕,实际上程序还在进行后期清理,内存中还有 Ikernel.exe(安装程序引擎)驻留,所以如果您此时启动另一个安装程序,将出现错误。
另外,请您清理干净系统和您系统下的 Temp 目录及Program Files\Common Files\InstallShield目录后再进行安装。
若上述操作后仍然不行,根据您说提及的在他人电脑上可以正常使用U盾,建议您找计算机专业人士设置计算机或重新安装系统。

你好:
这个很简单,插到机箱后面的USB接口上试试。。。