工行下e，我的U盾杂回事啊。

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/21 10:14:56
我支付宝和U盾证书绑定了，但是每次支付总遇到问题，插上U盾后，本来该出现一个界面，让我输入U盾登陆密码。然后帐户冲值，申请退款，确认收货，这几个才可以点击。但是我插上U盾没有一次是顺利的，总是插上和没插一样，反复好多次才行。而且有时后在怎么也不行。我的U盾没坏，登陆工行网银好好的，一点没事，就登这个支付宝不行，明明插上了，愣是说我没导入证书。我问淘宝客服了，她很礼貌的说：你再试试，我能试就不给你打电话了。我去工行，他们也说我U盾可以正常连接。那问题到底出在哪啊！我快崩溃啦，哪天运气好就能一下登陆上去。该怎么解决？是不是和网速有关系，我网速慢，但不该啊

您好~

　　登录工行个人网上银行是不需要使用U盾的，因此成功登录个人网上银行，并不能说明您的U盾在您所使用的电脑上工作正常。

　　若您的系统没有正常读取U盾中的证书信息，请您使系统管理员身份登录windows，并在IE6浏览器环境中尝试以下操作：
　　1、请您查看证书是否成功连接到计算机。
　　2、如使用USB延长线连接U盾证书，建议您直接将证书连接到计算机或更换USB接口再试。
　　3、拔、插证书后，重新启动计算机。
　　4、对系统进行必须的升级。登录www.icbc.com.cn，点击“个人网上银行登录”下方的“下载”，比照列表下载并安装必须的补丁。
　　5、请检查您检查所使用的证书驱动程序是否为最新版，建议您重新下载最新版本的证书驱动并安装，重启计算机。
　　（1）拔下U盾客户证书，卸载原证书驱动程序；
　　（2）使用系统管理员权限重新登录windows；
　　（3）登录www.icbc.com.cn，进入个人网上银行登录页面，点击页面下方的“系统设置指南”，选择与您证书相对应的程序文件下载并安装至本机。
　　（4）重新启用电脑后再连接U盾客户证书。
　　6、如果您的操作系统为2000或XP，请您选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”，查看SMART CARD(智能卡)是否启用，如未启用，请将启动类型修改为自动启动。