鼠标一点选AVI格式的视频文件就发生错误怎么办

点了AVI格式的视频后,视频正常播放,弹出错误提示:"explorer.exe 遇到问题需要关闭..."点取消以后,当前打开的文件夹和任务栏全部关闭,就像注销似的.但是视频一直正常播放。
不知道这是什么原因造成的，播放其他格式的都没问题，该怎么解决？谢谢
暴风,KMP都装了还是不行

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