面对酒店业高员工流动率,如何做好培训工作

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/06 12:07:20
现在酒店业的员工流动率非常高,甚至导致青黄不接,面对这种情况,如何做培训才能保证服务质量?
急!!!
谢谢

酒店员工的培训应该包括三个方面:
1、礼节礼仪培训
2、行业及专业知识培训
3、针对性的技能培训
建议你先从礼节礼仪规范培训入手,这样可以迅速提高员工的精神面貌