如何实现顾客，员工，公司三者满意

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/06 19:31:31
1.设施设备完好，功效正常
2.整洁美观，温度适宜，灯光合理
3.提供给客人的食品是否优质，美味，合理
4.当客人提出问题或者投诉时，及时有效处理
5.互助团结，人性化做到多少，到位多少
6.安全警钟长鸣，每一为都要提高安全意识
注：请对以上6条需怎么做，谈谈自己的观点。
（我是一家浴场客房，休息厅的主管，{我们浴场有演艺，自助餐，客房，按摩}昨天老总给我们公司所有管理人员一人一张上面的问卷，让我们3天内交，请各位同行提提意见！！这次关系到我升职哦，谢谢了！！欢迎您来玩）

如何实现顾客，员工，公司三者满意?
顾客、员工、公司三者如果是各自为政的三个独立体，三者同时满意是很难的。
但是，就像月亮、太阳和地球有时会排成一线一样，三者在某种时候是可以走进同一个利益线的。
也就在这一刻，三者的同时满意也就实现了。
换言之，如何让这三者成为同一利益体，就是我们的经营者要动脑筋的地方。
顾客想得到什么？
想得到物美价廉的服务。
员工想得到什么？
自己的发展。
企业想得到什么？
企业的发展和利润。
换位思考一下，答案也就出来了。
员工的发展和企业的发展融为一体的时候，双方就都满意了。
而企业一定要公正地给为顾客做好优质服务的员工发展，顾客也就得到了优质的服务。
体制是企业提供的，公正是经营者的能力体现。
只有这样，才能让三者都满意。

你的分太少了,我也就不长篇的罗嗦了
总之一句话.顾客是消费的,员工是赚钱的,公司是执政的.
3者满意了.就不会有人下岗了