懂法的朋友我想告网通单方违约,怎么实行?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/01 16:47:00
08年1月办的1M包两年,交钱拿了发票。但是在2月19日宽带被停机,问询后发现网通没有把我交的钱存进我的宽带帐户导致的,在24号恢复宽带,请问我是不是可以以网通单方面违约为由提起诉讼,民事的吧?
另外,网通告诉我说电话不能欠费,电话欠费了宽带也不能用,我是2月20号电话欠费的,也就是说宽带比电话提前了一天被停,这我就不明白了,我宽带都包年了,你还管我的电话干嘛啊,电话是电话费,宽带是宽带费,这个算不算是霸王条款?
有的朋友可能会认为有点小题大作了,但是就是因为咱们有这个心理才让这些垄断的家伙欺负咱们,希望懂法律的朋友给予解答,谢谢。
回答详细我追加分!!!!
办理包两年业务时并未签订协议,只是给了一张1600的发票,而且当时的服务人员也没有以任何形式告诉我电话不能欠费

06年时电话欠费也能上网,但是前几天咨询网通他说那个是漏洞,现在漏洞修复了,所以电话就不能欠费,晕死,什么漏洞?!

你说的可以向法院提起民事诉讼。
另外,你说的电话欠费,宽带也不能用,可能在你办理宽带时,应经在对方的格式合同里写明了。
这是一种霸王条款,但是你可以合同显示公平为由,请求撤销该合同。

一、你的钱在之后有没有被存进你的账户?没有,肯定是完全违约,侵犯你的财产权,起诉的话可以解除合同(不使用宽带了)、还反财产、赔偿损失等;若之后钱还是进入了你的账户,他也是违约,但不能称之为完全违约,起诉也只能要求赔偿你在那几天不能上网的损失(没有几块钱)。总之可以以网通单方面违约起诉,但意义不大。
二、电话费与宽带费捆绑是霸王条款。但是若这个条款在宽带上网时已经明确的告诉你,你还是签订了宽带上网协议的话,你不能要求在取消这个条款。而且霸王条款只有你的权利因之而受损时,才可以起诉确认其无效,若没有受损的话,一般都是向工商机关举报。

回楼主
看了你的叙述 表示同情

坚持观点 不能妥协

投诉
1,向网通公司投诉,估计你已经做过的,一般不会得到解决;2,向消费者协会投诉(12315),寻求他们协调解决,对一般消费品的纠纷都是比较有效的;3,向信息产业部投诉,电话(12300);4,法律途径解决,起诉。

如果起诉的话
你应该搜集的证据:入网协议 显示网速 网通公司维修的处理意见书
你的误工证明 电话费缴纳详单

另外提醒三点:
一,如果要闹大,就一定要有媒体支持,你要先动手联系,与他们一起运作,全程报道,这有助于你成功;
二,做好长期作战的心理准备,如果你在努力一段时间之后被打跨了信心,那就叫半途而废了,还不如不做;
三,如果你要现实一些的做法,就是找到媒体或者消费者协会支持以后获得退款和道歉。

最后祝你成功!
我也会在帖子上声援你