请问话务员工作具体做什么，有什么要求？谢谢！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/28 02:36:34
比如说：需要电脑方面的知识吗？

有区别的 吧
看公司的性质。
有些公司的话务员其实就是业务员，保险公司的话务员就是电话做单了。。有些是不需要电脑知识的，就算需要也很简单的一些知识。
现在的上网很平常啊，就算不是为了工作，懂电脑也是好事情啊。

主要任务就是跟客户打电话，电脑是一定要懂的！