UC知道圆通公司不按承诺，任意修改赔付标准，如何维权？
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/07 19:11:58
售出的商品于2008年1月8号发出，客人一直没收到商品，1月21日圆通公司给出处理决定：按遗失件处理，先行赔付。在客人的不断催促下，商家于1月22号用邮政快递重新给客人发了商品，
2月16号,圆通公司联系称：遗失件找到了，按延误件处理，不能按遗失件处理．淘宝的条款延误件只能赔付10元．圆通公司同意先行赔付，商家才给客人重寄的商品．因圆通公司的失误,造成客人收到两件商品。
圆通公司不按原先的承诺全额赔付，任意修改赔付标准，是否合法，起诉有用吗？ 如何维权？
详细材料如下：http://forum.taobao.com/show_thread.htm?thread=13925048&forum=170&message=132049971#post132049971
答得好，会追加高分，谢谢！
2月16号,圆通公司联系称：遗失件找到了，按延误件处理，不能按遗失件处理．淘宝的条款延误件只能赔付10元．圆通公司同意先行赔付，商家才给客人重寄的商品．因圆通公司的失误,造成客人收到两件商品。
圆通公司不按原先的承诺全额赔付，任意修改赔付标准，是否合法，起诉有用吗？ 如何维权？
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你应该读一下最新颁布的快递服务标准,快件7天算延误,30天算遗失的,然后遗失件的赔偿办法你可以参照一下 EMS 面单后面的协议! 国有企业都这样,没给民营的带出好头来!