卖家拒绝退款,买家怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/27 01:32:34
卖家无货,在没有告知买家的情况下,仍让买家拍下货物,并催买家付款给支付宝。但几天过去了,买家发现卖家不发货,就申请了退款。在申请退款的第二天,卖家发了货,并关闭了退款申请。货到后,买方拒收,再次申请退款,卖方收到货后拒绝了买方的退款申请。并要求买方承担邮费。买方没拿到货,自然不愿承担费用。请问,卖方拒绝退款,买家怎么办?钱还能不能退给买家?

去消协
让消协的出面调节
不行就上法院了

首先你要提出申请退款,很重要,因为钱绝对不可以到了卖家的帐号上,如果到了卖家的帐号上,那你就没有希望了.如果卖家拒绝申请退款,那你就要重新申请,你要经常看看,在申请退款期间,淘宝会要求你提供相应的证据,那你就把你和卖家的聊天记录和其他相关证据上传淘宝就可以了.
其实如果你有当时卖家发给你的鞋子的照片,那样就会稳赢,卖家当时给你发错的鞋子,你就应该拍下照片当证据.如果你可以证明确实是卖家的原因,只要钱还没有到卖家的支付宝帐号上,淘宝在规定的时间内就会强制把钱退回给你的.

你拒收的理由是什么啊?如果仅仅是因为迟了几天就拒收,那可能你投诉也不一定占理,当然如果你买的商品是时间性很强的商品,那你可以理直气壮地提出你的要求。

小兄第万事以和为贵 你就因为卖家推迟给你发货而拒收 这是你的不对 找消协什么的按理你还是得承担邮费这一块 跟卖家好好协商吧