淘宝卖家不同意退款协议

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/02 12:23:37
感谢你的关注,希望有人能帮帮我。
我在淘宝买的东西,寄到手发现完全不能用,是坏的。就申请退款了,卖家同意了退款协议,我就把东西寄回去了。
可是当卖家收到货后,又不同意退款协议了,等待我修改。
然后就反复不同意我的退款协议了。
现在我也没法点投诉,该怎么办?
希望有人帮帮我,好人一生平安。

为什么说没有办法投诉呢? 如果你退货的发货单,投诉的话这就是证据,扫描一下传淘宝上就可以了,不过最好还是和和气气的解决这个问题,用商量的语气跟他谈,不要用生气的话来激他给你退款,越激他有的人就越不服气,祝你好运

卖家同意就行了,是在旺旺上聊的吧,如果不退款你可以通过两个途径投诉,一个是打淘宝客服,电话是0571-88157858,一个是从淘宝网站的投诉入口进去投诉,准备好聊天记录和发货单吧,按这个情况胜利是你的。

卖家收到货后尽管不同意退款,退款到期钱一样会给回你.只要你有发货单就可以了,