怎么和客户沟通

其实没有必要把问题复杂化.
如果客户说出问题了,你就想想出问题的环节是哪?是自己的原因还是他人的原因!然后跟可户说下,或者说,这个我不清楚,我去帮您查下把. OK拉`
如果客户没钱让你发货,你可以跟他们讲解么.比如.我们这也是没办法,虽然我相信您的信誉,但是老板不同意这样啊.

就这样把问题推到老板那就好拉`~

哥们.. 遇到自己感觉很麻烦而且解决不了的问题问老板也行!

哈.. 我也是做业务的,跟你差不多.

不过也是新手,这上边还是听别人说的.加我QQ:774841782,咱们把工作上的经验共享!

可以和客户签订合同啊，如果客户是经常不能先付款的，那就按照客户的资质和信誉来定一个赊销期，给客户一定的资金周转时间。要是一定要预付款的话可以把责任推给财务，说财务不到帐，公司规定不发货，等等。你们大概是小公司是吧，大公司的话一般这方面的事情有很多模式可以供不同等级的客户选择。

只要诚心，要有策略，商场有时真如战场

"回答者：莹姿"和"回答者：上帝De眼睛"讲的有点道理

用心去沟通吧

x学学在镜字里说