淘宝卖家不退货

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/28 06:17:23
问题是 : 我是淘宝卖家 ,有一个买家买了我的两件闲置衣服 ,结果买家收到货后说衣服太旧要求退款,我二话没说就同意了,经过买家无休止的纠缠,我同意退10元的邮费,=也就是寄过去的邮费我是白贴了 ,可是我收到退货却发现只有一件衣服,买家是申请两件衣服的退款的。

于是我把退回那件衣服的退款退给他了 另一件我拒绝退款,重新修改退款协议,可是如果他不修改退款协议 ,那个钱是否一直在支付宝里 或者退给他 ,

还有一个问题是 ,那件没有退的衣服的平邮单号是那件退回的单号一样的,万一她说我已经收到货怎么?或者她上传我已经签收的证明。而我签收的时候根本没有先打开看是不是两件阿。我该怎么办呢 ,真是郁闷死了

这样的买家也太不道德了!她巧妙地钻了你一个空子——就是只退一件给你,而你却签收了。你应先与她交涉,比如用旺旺问她为何只邮回一件衣服,告诉她这样你只能退一件衣服的款,等等。主要是这样你可留下证据。只要有证据,你便可拒付。吃一堑长一智,今后遇到类似的事情一定要小心!