帮我解决一下这个案例分析啊

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/05 19:30:38
西班牙人的习惯是无酒不欢的，伊朗人则禁酒。伊朗总统访问西班牙期间，西班牙国王举行国宴款待伊朗总统，但双方就宴会上究竟该不该上酒的问题争执不下。最后闹得不欢而散。
1.这一事件说明了什么问题？
2。如果你是接待员，你该怎么办？
是商务礼仪方面的.
请帮我两题都回答了

说明各个国家的文化不同 所以导致的礼仪文化也是不同的.俗话说:入境问禁 入乡随俗.在谈判前 ,双方就应该了解对方的风俗习惯.作为接待员,应该和伊朗的总统说明西班牙的文化 民俗风情.向他解释时要有利有理有节,以取得对方的谅解.并且以贵国最好的饮品招待他 ,他如果能了解西班牙人为什么无酒不欢的原因和历史 ,相信也能接受这个习俗了.那么在其他方面呢可以给他物质或精神的适当补偿.

各国的文化不同，而应该尊重对方文化为上。