淘宝卖家拒绝买家的退款后,淘宝提示卖家不同意协议,等待买家修改,是什么意思?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/07 17:21:32
买家无故要求退货。我给拒了。因为他说东西坏了,问题是我发出的时候没坏,现在如果我允许退回来,那么我的东西也就卖不出去了。他申请退款的理由是没收到货,但我现在有他签收的证明在。在淘宝上完成拒绝退款的步骤后,淘宝给了一个那样的提示。请问是什么意思?请具体点说。谢谢。
所谓买家修改,可以修改什么?后续的发展是什么?

就是说 你不同意退款 要买家换别的解决办法~~~
接下来你等就是了,看对方要怎么样,你只要有他收了快递的证据,就不用怕的啦

你可以叫他把东西拍个相片过来.看看是不是真的坏.再说,快递公司送到他手上,他都不说,后来才跟你说,你有理的.然后你可以把发货单和签收单上传给淘宝,这种纠纷淘宝也会支持你的.

你上传签收证明给淘宝,淘宝会支持你的

签收已经有了,只要出示给taobao就没问题了