如何和客户说明

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/25 08:49:13
是按照合同来的,但是因为出货期客户要求的比较急 ,让我尽力把交货期提前,我是这么答应的,但是不能提前,只能按规定的时间内把货准备好,交货期的当天我给客户打电话让汇款,我要发货了 ,客户就发 火了 ,说以为我昨天就发了。郁闷死,我不可能没有收到货款就发货吧。现在客户是说不能保证通过验货。这不是威胁吗 。我要怎么办才好呢 按照合同上我一点都没有违背,只是有些事情是口头上答应的 ,比如说尽快交货,这批货是分两次交的 ,要是协商不好的话 下面的货也不好说了 ,初次合作 ,以后的单子也跑掉了,怎么办?/

你们公司需要款到发货的规定有没有提前和客户沟通过?如果有,而你又是在尽最大的努力下第一时间就发货那我认为你是可以和客户解释清楚的,如果他确实是诚心想和你做生意的话。如果没有,而你只是怕不能做成这笔生意,口头上含糊其词,拖着客户,那就是你的问题了,给他造成了误解。第一次合作,需要的是诚意,如果没有这个做基础,后面的障碍会蛮大的

那没其它办法,只好多说好话了,态度好一点解决,硬着是解决不来的。。

那就和合同上的做被~~~

他不会是骗子吧?