眼镜企业客户抱怨投诉记录表怎么写啊

应该包括以下要点:
1.客户名称
2.投诉时间
3.眼镜的型号,规格,颜色等产品资料
4.投诉内容,详细写下
5.解决方法,
6.解决时间
7.客户反馈

受理编号

投诉类型

日期

承办人

承办主管

查证人

投诉人
姓名
（企业名称）

联系电话

投诉内容

投诉要求

处理意见

调查
调查项目及结果

调查测定

最后对策

发生原因

情节程度

备注

客户投诉记录表