南方航空投诉无门怎么办

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/14 02:09:22
我和朋友十一去昆明,坐的南航航班,拿了登机牌,由于安检时候出了些问题,耽搁了点时间。到登机口正好关门(离开飞机起飞还有14分钟,南航规定是15分钟前关门)门死活不开,我第一次碰到check in还把旅客扔下的,更搞的事,浦东机场这时候广播提醒这个航班马上要起飞,未登记旅客快点登机。我想要不赶紧改签下一趟飞机,南航当班经理接待了我们,他做的第一件事就是通知人员把我们的行李拖下飞机(这时飞机还未起飞)。然后告知我们机票不能改签(十一的机票都是1k多的,不明白为何不能改),但是许诺我们一年内可以搭乘南航同一航班飞机再飞一次或者相同旅程(超出补差价)当时觉得一年内飞一次还是很合理的就另外买了张机票飞去昆明。上个月,我想要不年底再去昆明玩一次,打了南航的电话(投诉电话都打了),说找不到许诺我们再飞一次的当班经理,而且最多也就补偿我们每人200的燃油费和机场建设费。我想知道我还有地方继续投诉么?或者有谁给个好的建议,谢谢!

这个问题吗因为当时你也没留下给你许诺那个人的工号什么的啊呵呵所以就没办法了啊!不知道你的票是几折的啊 要是特价票就只能退基建和燃油了啊要是5折以上的是退票价的百分之五十啊 你在打电话询问下南航的工作人员把

投诉到民航总局去一定有用,我们同事曾经被一个旅客因为一点小事投诉到总局去了,总局就追究下来了
想某些没头脑的人才是去闹事,浪费时间浪费精力,一点都不值得,而且牵扯很多无辜的工作人员

这样的事啊,嗯,你试试去地方消协投诉看看,总会办法的

最简单最有效的办法就是直接去机场闹。