淘宝退款的相关问题

你说的全额退款的全额是指什么呢? 是这个包的价格再加上起初从卖家到你那的路费还是单独指包的钱

其实在淘宝上有个潜规则就是买了东西要退货是只退货物价格，来回运费全部由买家承担的，等于是吃哑巴亏，所以买东西前一定要看准，但是有一点，如果你投诉的话，其实淘宝基本都是向着买家的，比如你现在遇到的这个，很明显是个无良卖家，检查货物不仔细或者说就是故意的，然后还逃避，那你投诉的话基本是可以成功的，然后可以让淘宝小二强制退款，其实他那边可能也无所谓这个信誉的，现在等于说是你的钱还在支付宝里，还没到他帐户上，然后你申请了退款，他如果做不同意处理，你就投诉，如果他没同意也没不同意是一直没反应，会有一个时间限额，钱会自动退回，那个钱的数额就是你之前申请退款时的所要求的金额

不过我觉得你还是再好好商量下，尽量别弄的太麻烦，能拿回只是包的钱就是了，路费的话你就认了吧，以后看二手货还是要眼镜亮些呀，祝好

你到已购商品页面，在你所购包包这项的后面点击退款。按照提示，输入退款理由----商品实物与商家描述不符，再在下面的留言框里填写清楚----商品已经退回，要求商家退款。之后，你要经常留意一下此退款要求的动态。也许对方会捣乱，不同意退全款。你不要理他。只是注意，他只要回复一次不同意，你就重复一次退款要求。这样几次之后，支付宝会干预，会与你联系（不是一定的）。但你在支付宝里的货款就绝不会转到那个商家手里。大概15天（或稍长），支付宝自然会通知你退款成功。

找淘宝投诉，附上之前你询问内容的聊天记录，和实际给你有瑕疵货物的照片

你可以投诉，让淘宝仲裁，如果是质量和诚信的问题，卖家就要副全责，但是如果收快递之前没有看清楚就签收了，那恐怕快递费就要不回来了，投诉要提供证据，8、网上描述不符的证据：
双方需提交交易纪录，宝贝前后图片、交易凭据和旺旺截图（完整的截图）。
我最近也遇到一个诚信很差的卖家，我已经投诉了，相信很快她就会受到淘宝惩罚了~祝楼主也能讨回公道

投诉，上传所有证据的截图，包括你好卖家的所有聊天，还有收到货的宝宝的瑕疵的图等，还有你发回去的快递单。

拍下损坏的照片，连同交易快照及和卖家的聊天记录一起上传到淘宝投诉卖家