淘宝卖家不退款的问题.

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/16 23:25:18
卖家发货了,但是邮局把货送错了,找了一个多星期都没找回来,所以我想退款,但是卖家不退,怎么办?
点哪投诉啊?我在淘宝网页上就没看见过投诉两个字.

呵呵。卖家已经把货物发出来了，虽然是错的，但是她还是不能马上退款给你。要等到她把发错的这个货物找到，邮寄回她那里，她收到货物以后，她才可以退款给你的！要不你想想，换了你是卖家，我把东西都邮寄出去了，虽然邮寄错了，但是我也不敢退钱给你啊，万一先退钱给你了，到时候你收到东西不退还给她，她怎么办！你们还是好好商量一下，找找邮局！始终都要看邮局的!我遇到过这种情况，如果真的是物流上出了问题，实在找不回来，要邮局和卖家达成协议，然后卖家会退钱给你的！这个是他们的问题，不关你的事情！ 如你好运！

点已经买到的宝贝----进去找到你买的那个---有“投诉”的

要是你已经点了“退款”，对不起，暂时不能投诉

1、立即申请退款，选择不退货退款，理由是没有收到货；

2、投诉卖家，把情况向TAOBAO详细说明。

登陆淘宝网 点击"交易管理" 然后点击"详情"就好了

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