淘宝卖家拒绝退款

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/06 01:15:22
我买了一件衣服,卖家的速度太慢了,他说我那么急,就让我退款吧?我说好的,我就退了,可是东西已经发出去了,后来快递给我电话,我说发回去吧 我是绍兴的 后来我看了ems那货已经在湖北了 好像好几天没动了 估计也在过年 现在他说要收到货才肯给我退 退款也被他拒绝了 都10几天了 难道他不收到就是我的责任了吗?那笔钱我也有急用的啊 怎么办?ems单号也不变的 为什么要收到才给我 那要什么时候啊 他这样合理吗

如果是物流的问题,你可以申请延长付款时间.

1.如果是物流的问题,你可以申请延长付款时间.
(这个时候,你可以找卖家拿物理单号,自己查一下物流状态,如果这个状态有问题,那么保留证据,直接淘宝投诉+上传证据)

2.如果双方都没有足够的证据,证明自己没有问题,那么就会进入拉锯战,就是你申请退款,卖家点不同意;然后你继续申请,卖家继续拒绝...因为没有足够的证据,支付宝是不会直接帮你完成退款动作,而是一定要卖家确认才退款的(或者卖家7天还是14天不做如何操作,也会完成退款).当然,另一方面,支付宝因为没有对你不利的证据,而直接大款给卖家....这个时候,钱就一直卡在支付宝里面,你们谁也拿不到....直到有一方崩溃放弃为止...

你好,你提的这个问题比较少见,一般都是未发出,或者是其他问题收到货后要求退货的.
现在卖家的货已经发出在路上了,这个时候他也不能百分百保证EMS就一定能半路就退回到他手中的,因为快递存在不可控制性,另一方便,他不给你退款的原因就在于EMS万一一定要送到你手中,你可以拒签的,但万一你签了,他这么在网上又给你退款了,不是很麻烦吗?
他这样操作也不无道理的,至于你说的要等钱急用,呵呵,现在你在淘宝上除了充值,买点卡,其他的卖家都在休息,就耐心等待吧,如果有其他不清楚的地方可以用百度HI给我留言,祝你购物愉快.

不合理,按理说应该是他的错啦!迟迟不发,浪费你的信用嘛!
或许你也可以等等,到过完年的,在看看货发过去没,再管他要啊!
或者你可以去淘包投诉他啊!

我觉得很合理。如果他是个脾气不好的人,你肯定要和他大吵一家甚至找淘宝小二来调解了,那样你花的时间更长!现在你只能等他收到以后才能退款了!

很合理 他不收到就给你 他就成了钱物两空了