如何解决与下属的矛盾

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/25 05:28:03
我在酒店上班 是一个基层管理人员 女性 管了三十多个服务员 也都是女性 因为管理与被管理之间本来就是对立的 发生一些矛盾，争论是常有的事 他们年纪小 生活上的压力还没有在他们心里占很重要的位置 个人利益在他们心中是不可触碰的 稍微不满就会走人 培训一个对业务知识熟练的员工很不容易 也不想失去 可我又是管理人员酒店的利益我不得不考虑 但我又不想放松管理 你说我现在该怎么办？
我只是个基层管理人员 酒店的一些决策我没有办法参与 我只想有一个技术含量的建议 比如说从心理上、或是从别的角度上吸引她们这样的办法 谢谢

你能否举个稍有不满的例子，待遇不好，没有合同等的限制，是很难留住人的，而这些你都不能参与决策，试试和领导沟通。

我认为管理应该保护与给予被管理者的利益，这样被管者才能更好的服从与你，赏罚分明，最好是有一个很好的制度。实在不行，作为酒店基层管理人员，你能做的就只有权衡酒店与下属的利益。