我想请问淘宝上退款纠纷,店小二介入,问题没有处理,卖家有没有可能已经收到货款了?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/24 08:35:04
我在淘宝上买东西,因为收到东西有质量问题,想找卖家退货,卖家不同意退货,也不同意退款,后来店小二介入,但是问题没有解决。卖家就找不到人了,请问卖家是不是已经收到钱了?所以根本不问了?

卖家没有收到钱款!小二介入就得等待,等处理需要很长时间的!除非卖家自己主动跟客服要求要尽快解决的,否则没法只有等待!记得不要让联系方式欠费!你的手机呀固话呀要保持畅通!一般小二介入需要一个月的等待时间!

店小二一旦介入 就需要等待 店小二的处理!等处理结果一出来就知道!

钱到底是“判”给卖家,还是“判”给买家您啊!

遇到这样问题真闹心,问问客服,在网上能查到电话的,祝你顺利解决