关于淘宝购物,要求换货的问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/03 20:07:42
我在淘宝买了个手机,充电时候发现不能充电,我想换货,和老板沟通可以,怎么换法啊?走什么流程啊?邮费怎么算啊?在线等答案

你应该让老板付来回的邮费
因为是他东西质量的问题
跟你没有关系
如果他不肯
就说给他差评
或者好好给他说
一人一半邮费也行
总之你要跟他商量
原则上他是应该付来回邮费的

这都是你们双方商量的,如果双方都同意,直接申请退款就行了。

跟卖家协商回去的邮费谁出,
定下来之后把东西给他寄过去,
千万记得让卖家延长收货时间,
然后再等他换了给你寄来,
否则有可能过了期限系统自动确认收货了,
那你就财物两空了。

或者直接在“我买到的商品”中申请全额退款,
然后再重新拍一件。

你还没有确认给老板钱 就让老板延长交易确认时间(老板那边设置)

这个应该属于质量问题,他应该给你包来回的路费,看老板怎么协商的了,可能是一人一半

如果他全包的话,你要问他,路费他能报销多少。不常邮东西的人,快递费用一般都瞒高的

延迟收货时间一般能延迟10几天,要么你就先申请退款了,退款里面也有具体的退款流程, 要老板收到货后,你才能 拿回自己钱

你和他协商好了之后呢,先把货退给他,然后他会处理相应的事宜,但是啊,所有的邮费都是要你来掏的。我也退过货的,邮费都是要自己掏的,可是这也是没有办法的事啊,他能同意给你退就已经很好了。应该是只付邮费的,别的费用就不用付了,因为是他的货有问题嘛!

邮费问题必须和卖家沟通,要么你出要么他出。

下面是退货的流程:

1.申请退款(里面有选项,请选择“已收到货”,“需要退货”)

2.卖家同意退款

3.买家把货退给卖家

4.卖家确认收货

5.买家收到货款

如果你和老板商量好了要换一部,当你收到货款后,重新拍一个,付款,也就是等于退回去后重新买一个。