关于淘宝退款的事！

我买了个耳塞，后来卖家说货到不了这了，货又退回到卖家了！我于是点退款，卖家也点了退款，可是我查了查我银行的帐户，怎么钱没退啊！可是我去支付宝查，钱也没有！钱到底退了没，去哪了！什么时候会出现啊！求高手指教！

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