关于商场销售的问题？

你好，我做销售也有2年的历史了吧，卖过手机，店员5个人，那个时候问题还不是很棘手，当我刚卖投影机的时候，销售员单我们部门就10个，加上其他的总共有50人之多，大家在一个空间里你挣我抢，好不血雨腥风，那个竞争激烈啊，你说的问题很详细也很现实，我也和你一样遇到过相同的问题，明明是自己的客户每当进行到一半的时候，由于自己对产品知识不熟悉或其他原因，别的销售就上来和客户交谈，到最后成交的时候，居然全算他们的，那个气愤啊。。。 这时候她不直接站在那里告诉我有还是没有， 直接走上前来把我的顾客垄断了，变成她在介绍，这样销售就成她的了《这用行话就是叫切客户》我从头到尾接了一个顾客，顾客已经让开票了（我暂时不太懂商场里面的VIP活动不会开票）于是我让她帮忙开，可是她又画蛇添足的把顾客已经决定要买的商品又在那里做介绍《这用行话就是叫移花接木》首先我们来谴责他们的不正当行为， 推荐商品的时候要怎么样才能避免被她插手？？你可以当着客户的面微笑的告诉他；某某我正在谈客户，等我有需要帮忙的时候，在麻烦你，谢谢。用语言直接拒绝他， 是不是做为一个新人就应该要忍受一些欺骗？睁一只眼闭一只眼，话说的太明 白或者和她们弄的太僵会不会有损关系，到时候和敌人一样的怎么办？ 我承认做为新人是应该多做一点，多辛苦一点，但绝不能忍受欺骗，因为那是对我们人格的侮辱，中国有句古话叫，先小人后君子，特别是关于自己利益的事是应该拿在面儿上来说清楚的，当然也要注意方式方法，切不可冲动把事情搞砸，把工作的事情在工作的时间说清楚，要做到对事不对人，下了班还是好朋友嘛，在私下里不要把工作上的情绪转移在交友上。做到公私分明，现在他们不接受你，排斥你，是因为你没有和他们搞好关系，试想，如果是你的铁哥们或铁姐妹他们想帮你还来不及呢？？人都是有感情的动物，你需要用你的诚心去感化他们，等你和她们处铁了，也就容入到那个圈子里去了，到时候所有的问题也就迎刃而解了。 你还可以求助你的上司让他帮你处理工作中遇的问题，把责任划清楚，比如说，一个客户刚进来的时候是我先接的，那么这就是我的客户，如果当中你们谁帮助我完成了销售过程，分情况按比例分成，如果销售过程你可以独立完成，那么你就告诉同事，不需要帮忙，也就不牵扯到分单问题了，总之要说清楚，切不可相互攻击互相切客户。 我写的有