淘宝上卖家不同意退货怎么办

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/24 04:50:36
是这样的,我们是在QQ上谈好的交易,是游戏币,虚拟物品,然后他给我地址,我去拍了,然后再叫他就没反应了。于是我申请退款,但他不同意,还捏造了证据。现在我应该怎么办?在旺旺上我也和他辩论了。

自认倒霉吧,谁让你在QQ 上谈

第一: 您以后买东西在淘宝买就用旺旺,在拍拍买就用QQ聊天, 聊天记录能坐为证据的.
第二: 你确认了钱没?你要没确认钱,你就投诉他,他也拿不到钱
第三:你在旺旺上聊天,套他的话,比如让他承认自己的东西有问题啥的,只要他说了,你就能拿旺旺的聊天记录告他
第四. 你找找他那个连接有什么漏洞
第5,实在不行 你就不停打淘宝客服吧,他暂时也拿不到钱的

请您不要担心,如果交易状态为“等待卖家同意退款协议”,那么自本退款单上次修改之日起15天内,若您的卖家不响应退款申请,系统是默认达成退款协议,按退款协议退款给买家的。

如果商家不同意退款,客服需要您提供交易的图片、旺旺聊天记录等相关凭证,并且详细说明交易情况和申请的具体内容,淘宝商城核实真实情况,帮助您完成退款处理。同时,您也需要关注退款超时,若卖家拒绝退款,您也需要在15天之内重新申请!

如果你当时通过支付宝支付的,可以在淘宝上投诉卖家,不过这种已经是算诈骗了,我指卖家,以后买虚拟物品,一定要用旺旺聊,要进旺旺店家的网站买,才有保障,因这类卖家骗人的事很普遍,如果淘宝上解决不了,你就上电子315投诉看看
http://www.315ts.net/ 这是网站,希望对你有帮助

他不理你你去找客服说...
把你们聊天的内容留好传给客服

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