大家说这种情况可以投诉中国移动么

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/28 12:39:54
我4月1日起办理了移动总机业务，加拨12589就打电话就可省钱，可是知道4月17日移动总机的12589一直都没有拨通，我是神州行叠加移动总机的业务，由于移动总机的电话拨不通导致我的电话费损失近百元。多次打电话询问拨不通的原因时中国移动移动总机网络容量小，正在扩容的原因。今天我查询话费，移动总机从能拨通的那天即4月17日收了我整月的费用，是由于移动公司网络组建的问题而使我半个月没有使用到购买的他们的产品，而要求我付全月的费用，并且由于他们网络组建的不完善使我本月电话费受到损失，我觉得这样很不合理，这种情况可以投诉中国移动么，如果可以如何投诉？
怎么没有人回答我呢

拨打10086转人工台，就直接说投诉，反映你的情况就可以。另外一个办法就是直接去你当地的移动公司营业厅，有个处理投诉的接待室，到那里找直接处理投诉的服务人员反应你的情况，就可以解决了！！！

一定要投诉 ！！！！！！
现在移动的服务是越来越差了
无名无辜的就给加一个什么校讯通业务费
而且我打了三次10086都说不太清楚是怎么回事
让我去柜台查
去柜台 查的那个业务员又说没有权限取消
让我去开卡点 取消
我简直就是一万分周折呀

简直就是无理！！！

可以先去营业厅试试解决...
是在不行可以联系律师问问~

呃，10086投诉啊

有12589的~我以为只有12583和17951的呢