电子产品消费投诉

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/20 11:55:55
笔记本电脑,触摸板是不是国家规定的三包产品?电脑出了问题检测结果由厂商说了算是不是不合理?thinkpad广告宣传上有响笔记本键盘上到咖啡,但是客服却说键盘不防水,还很怕水,是不属于虚假宣传?

是啊,把他们的宣传册拿好,保修单拿好,打12315,另外找当地的新闻追击,要不没事就到他们那找他们,只要有人到他们那买东东,你就让他们帮你解决,那样要不了几天,他们就会给你修了,记着他们把你的本本拿走一定要让他们写个收条,另外还得写上什么时候修好(一个月内),你还可以从他们这先拿一个电脑回去先用。我的电脑原来就这样让他们给弄好的,不过不是本本哦!