UC知道关于淘宝要退款的事，需要提供相反证据~知道的请进，给高分~
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/17 02:58:12
标题：您好,来自淘宝网!(2009-06-16 18:48:59) 发件人: 淘宝网
很抱歉,打扰您了!关于您的退款交易:2009042875966637退款交易。淘宝网的工作人员未能电话联系上您,特以邮件,站内信,旺旺消息的形式通知您.特以邮件,站内信,旺旺消息的形式通知您.该笔交易买家提供的凭证有效，支持买家退货退款处理。如您对买家的凭证有异议，请您尽快24小时在退款交易留言中提供物流方的公章证明，证明您发货时当着快递面对交易货物包装并对商品进行外观描述。逾期未提供有效信息,交易将做不退货退款处理，风险自担，请知悉.感谢您对淘宝的支持！
标题：您好,来自淘宝网!(2009-06-17 19:33:02) 发件人: 淘宝网
很抱歉,打扰您了!关于您的退款交易:2009042875966637退款交易。淘宝网的工作人员未能电话联系上您,特以邮件,站内信,旺旺消息的形式通知您.该笔交易买家提供的凭证有效，支持买家退货退款处理。如您对买家提供的凭证有异议，请您24小时内在退款交易留言中提供有效相反证据，逾期未提供有效凭证，也未给买家提供有效退货地址,交易将做不退货退款处理，风险自担，不再另行通知，请知悉。请提供凭证或反馈有效信息到退款交易留言中。感谢您对淘宝的支持！
以上是淘宝客服分别发的两封站内信！
我是淘宝卖家，买家在签收的情况下说货不对板，要退货。我拒绝了买家退货。我在证明记录里已经上传了美国的小票，寄的箱子，还有物流的公章证明!淘宝还认为这是无效的，要我提供相反的证据证明....否则要不退货退款处理。。。。请高手指点~~给高分~
很抱歉,打扰您了!关于您的退款交易:2009042875966637退款交易。淘宝网的工作人员未能电话联系上您,特以邮件,站内信,旺旺消息的形式通知您.特以邮件,站内信,旺旺消息的形式通知您.该笔交易买家提供的凭证有效，支持买家退货退款处理。如您对买家的凭证有异议，请您尽快24小时在退款交易留言中提供物流方的公章证明，证明您发货时当着快递面对交易货物包装并对商品进行外观描述。逾期未提供有效信息,交易将做不退货退款处理，风险自担，请知悉.感谢您对淘宝的支持！
标题：您好,来自淘宝网!(2009-06-17 19:33:02) 发件人: 淘宝网
很抱歉,打扰您了!关于您的退款交易:2009042875966637退款交易。淘宝网的工作人员未能电话联系上您,特以邮件,站内信,旺旺消息的形式通知您.该笔交易买家提供的凭证有效，支持买家退货退款处理。如您对买家提供的凭证有异议，请您24小时内在退款交易留言中提供有效相反证据，逾期未提供有效凭证，也未给买家提供有效退货地址,交易将做不退货退款处理，风险自担，不再另行通知，请知悉。请提供凭证或反馈有效信息到退款交易留言中。感谢您对淘宝的支持！
以上是淘宝客服分别发的两封站内信！
我是淘宝卖家，买家在签收的情况下说货不对板，要退货。我拒绝了买家退货。我在证明记录里已经上传了美国的小票，寄的箱子，还有物流的公章证明!淘宝还认为这是无效的，要我提供相反的证据证明....否则要不退货退款处理。。。。请高手指点~~给高分~
最好是按照淘宝的流程退货，让后退款，货不对板如果买家有证据的话，淘宝是支持退货的，如果你没有足够的证据，那就只能自认倒霉选择退货，退款。否则拖得时间长了，对你肯定是没利的。我前几天也是因为一句口误，让买家抓住非得退货退款，并且提供了证据，我卖得是手机，不能拖时间久了，只好选择退货退款了 。
首先确认你的东西到底是不是货不对板呢。如果不是货不对板的话那你给淘宝打几个电话，问问要什么证据，不过给淘宝打电话是很困难的。而且淘宝的政策比较支持买家。
其实很简单一个问题，你在退款具体里面填写你邮寄出去的邮寄号码就可以就是。简单说是物流单。
最好的办法是推出消费者保障服务
直接把宝贝的问题列出来,寄给淘宝中介公司.审核通过的话就能退款,就是狠了点....
建议不使用,还是协商好一点....