淘宝卖家店被封,作为买家退款问题!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/21 18:21:54
我是一个买家,前段时间在网上买了个8G的优盘~卖家店铺写的是行货,支持800防伪查询~价格也很低~我就买了,收货后(我公司保安代签)我拿优盘一测试才发现上当了~只是个2G的扩展盘~~十分郁闷~我就跟卖家沟通~他说这批货有问题~东西给他们寄回去给我换个~第2天我马上把东西给他们寄过去了~后来想下~估计也没行货给我~还不如多加点钱去买个行货~这样质量也可靠点~~就跟卖家联系~想要求退款~但是他们店铺被封掉了~~我申请的退款是不是可以拿回来呢~大概什么时候可以拿回我的钱~?

可以拿回来的,你把物流单据都留好,给淘宝客服打电话说明一下你的情况,商家存在欺诈行为。他们会在调查之后给你退款的。

去找支付宝客服看一下吧

是的,退款是可以拿会来的
申诉的时候 淘宝回来调查的/
你把你们的聊天记录作为证据就是了。
时间可能要久一点
但是只要你有耐心,一定等的到退款的。