火锅行业对厨师绩效考评怎么量化

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/08 19:37:00
我想对厨师、切配等厨房人员进行绩效考评并以此作为加薪依据,要做到怎样的量化呢?
满意答案可补加分!

火锅量化有点难!我们炒菜都是流水线《一个厨师!一个水案一个打和》为一个线出毛病3个人就扣钱!菜卖多了!就奖励!火锅主要是炒底料得师傅别人都是小工!根本没有大功劳!不上坏的东西就是没毛病!你不奖励没什么事情!你奖励了后遗症会很多!因为你很难公平!!不信你试试看吧!!希望你发财!

你要是不懂的话可以用民意调查的方法来评定.
就是在客人买单的时候,让他们对菜品质量(菜干不干净形状是不是都一样整齐,没有大小不一),火锅味道打个分.
也不会耽误客人太多时间,还会让客人觉得,你们店铺的出发点是顾客.

可以采取百分考核制度,就是以100分为满分,然后设定一些具体的考核事项,比如迟到一次扣1分,工服不洁扣1分,责任区内卫生不合格扣2分,发生菜品事故被退菜分别扣2-5分,没有注意节水节电扣1分,等等...让这种考核制度公开透明;
另外还要设立加分机制,比如创新菜获得高点击率,被客人表扬等可以加分。
总之要人性化去管理,目的不是要处罚员工,而是要鼓励先进鞭策落后。
我就说这么多,作为抛砖引玉。