发现商场的食品有问题我们消费者应该怎么维权

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/13 04:11:01
例如几块钱的饼干发霉了,去商场发映,商场答应退还如数的钱,可是真的如此顺吗?
感觉好太顺了

当然会给你退钱,就算商品没毛病,有极少部分顾客没事找事,商场也会给如数退钱的。 何况你的商品本身有问题,商场理亏,不想小事变大事,所以急忙要给你退钱。 其实我也不明白到底应该怎么办,做商场的,人家都是大买卖。
我也做商品零售的,一般有这种事,如果我不给人退钱,人家去商场招商部告我,那时我就不是退货的事了,一个是要赔双倍的钱给顾客,商场招商还要罚500-2000的款。
我估计商场也是怕消费者告到别的权力部门吧,所以退货是最方便,最快解决问题的方法。

向当地工商部门反映