在淘宝一定要付了款才能投诉卖家吗

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/23 05:44:20
我在淘宝帮朋友买了十台电话,卖家说9公斤,事实上也收了我9公斤的运费(46元),货早就收到了后,朋友对快递单上的重量(6.9公斤)和费用(35元)提出了疑问,由于这些天网络出了问题我一直没机会问这个事,也没有付款,网络好点了的时候给卖家说了这个问题,说这个问题不解决的话就投诉,卖家呢,一会儿唱黑脸说奉陪,一会儿又唱白脸说会帮你解决的,天天问,天天都是这样的答案,离付款的时间还有两天了,我看他们是在拖延时间,让系统自动付款了就不予理睬我这事了.我该怎么去投诉他们?

你不会打电话吗？

11块钱的事情非要争个三长两短还不知道打电话联系卖家，真佩服！

你直接跟卖家商量说付款的时候退一部分款，问他行不行。另外注意下，有的快递包装是另外算钱的，一个纸箱大概就是10块左右。

呵呵，你直接给他差评就行了！不过要先付款的