淘宝买假货都怎么处理呢?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/04/30 12:45:21
有7天保障,和如实描述

我买前再三问是否是正品,卖家一再表示是.于是我就买了

收货打开看,一眼看出就假的,于是要求退货,

卖家答应,并且我说应由他们承担运费 因为来的是假货,他们也答应,有聊天记录为证

但是 现在他们也收到货了, 就是不给退钱,说老板 不在家

这种情况下,我应该怎么办呢?
现在卖家拒绝退款，说产品有损坏，包装不完整，影响二次销售
东西，我一点都没动，包装外面有塑料，我打开了一个，发现是假货。
现在，怎么办呢？我又点退货了， 我看淘宝客服总在说15日后不退款，才能介入，她如果 一直点拒绝退款，我怎么才能等到淘宝客服介入呢？

到淘宝客服那去投诉，再举报这个店铺。
做生意应该是诚信为准的，既然他什么都答应，为何在退款这一直拖着呢！

实在不行只能给他们留个差评了，淘宝一般最不想看到的就是有差评，因为这非常影响信誉

举报 右上角有举报 严厉举报！！！

点击投诉等待处理...劝你最好协商...如果协商不成就把协商不成的聊天记录当证据上传...这种无良卖家应该揭发.~可恶极了

你的是支付宝交易吗？你申请了退货吗？还有就是以前聊天记录都保存好啊，现在在和他们协商不行的话，你可以和客服联系一下，让客服帮你解决问题啊。

具体问题具体解决，有问题可以联系啊，淘宝旺旺：雨新新

协商申请退货 不退货举报给淘宝客服 他们会去封店的