淘宝退款 我需要支付运费么

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/27 20:59:33
我爸爸在网上买了zippo 打火机 卖家刚刚发货 我要求退款 要我申请退款 我发现退款表格 有一项是 已经收到货 没有收到货 不知道选哪个 卖家让我支付12元邮费 然后他回去邮局追回货物 12元合理么?我需要支付么 还是要求他全额退款 ?谢谢啦 麻烦指导下
我试着选没有收到货 但是退款的金额还是我买时的价格 无法扣除12元 要不要选已经收到货

您好.
请问是什么原因导致您的退款?如果是卖家方面导致的,您不需要承担邮费.
如果是自己不想要了.那是要承担邮费的.
您可以先去看看卖家发货记录.查看物流.
如果是卖家刚发货,或者还没发货.无物流记录.则不需承担物流.
如果卖家发货且出物流公司了,是需要承担的.
全国快递费用:10元 全市:6元
有什么不理解,许要帮忙的请博客联系我
OK?

你可以问他要运单号 查下是否已经发货 如果发了一般是要承担运费的

没有收到就选没收到了

为什么要退款呢,要分是谁的原因哦,如果是你自己引起的,那你肯定是要支付运费的,如果是卖家的原因,就无须支付,具体你们又是怎么协议的来解决就OK啦!

12元运费比较合理

卖家已经发货、追回邮件是要支付费用的

你退款选项中选择没有收到货、然后扣除12元

退款协议只要卖家确认、退款金额就转回你的支付宝账户了

很麻烦的。卖方不会那么容易帮你退的。要10几20天时间才会给你答复,费用要你承担的。