干服务行业的如遇顾客故意刁难怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/11 05:10:07

忍,但有时要有原则,不能为了赚钱,没有尊严。

忍耐喽~都是人~只要是人就不会太难对付的!

耐心 ,服务行业最重要的要有耐心.忍, 一笑而过.用你的耐心和笑容来让他退步,人都是自知之明的,

遇到这种人很棘手,说话的语言尽量客观和尽量原则,说一些客套话和官方话适宜。

可以告顾客,这属于精神赔偿.