淘宝上的交易纠纷怎么解决

当然可以，因为你是买家，只要你提供的信息是真实的，那么工商局没有理由不管的，至于支付宝的修改————商品与网上描述不符(非虚拟,支付宝）也是正确的，因为事实就是不符。还有在网上买东西最好还是先问好，看好说明，免得受罪的是自己，我就有这样的经历。大家都来给点建议吧！

你和卖家是否使用“淘宝旺旺”联系的呢？如果是~那么你一定要把聊天记录发给淘宝！因为淘宝说过~这个是证据！“聊天内容”只有技术人员可以修改~其他人修改之后~淘宝也会查到的！如果记录里说了“结果收到的货质量不好而且没有出厂证明和说明书，向卖家反映后，她让我退回去，并且说收到退货后给我退款。”这些~那么~你赢定了！

打电话给淘宝客服
问他们这类怎么解决
钱不能白花,时间也不能白费.

商品与网上描述不符(非虚拟,支付宝) 这个投诉他没用的 他最多30天不能发布商品 90天查看 你打电话叫淘宝暂时冻结他的钱!

教你最快的一招吧，通过媒体，嘿嘿。。。建议你打南方周末报纸的电话，它是很权威的报纸，我比较喜欢，通过媒体你的问题很快就解决，淘宝为了自己的声誉很快会自动找上你的，哈哈~祝你早日解决问题，现在网络买卖的确很混乱，国家在这方面还没有出台相应的法律条文，通过媒体呼吁社会公众会加快法律条文出台的速度，以后大家就不用这么痛苦拉

淘宝把你的投诉理由改掉是正确的.你应该保留你退货时的发货单.你现在只能要求卖家提供车子坏的部分的照片.出厂证明和说明书方面你可以和卖家的其他买家联系,如果他收到的车子也没出厂证明和说明书,你可以叫他帮你作证