UC知道我这种情况怎么退机？应该付折旧费吗？
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/23 14:37:04
我于去年10月在天津买了诺基亚5500手机一部，由于键盘脱胶的问题今年修了两次未能修好，7月25日换了一部同型号同颜色的七天内又出现脱胶问题，现在手机已经被诺基亚检测中心收回，我找经销商退货，经销商让我以每天0.5％的比例付手机配件折旧费．可是配件我们并没有损坏，这样算下来配件的折旧费恐怕要占去我当时购机费用的一半．比我单独买这些配件还要贵！可是手机三包对于这样的情况没有明确规定！我不知道这样合理吗？
我去跟经销商联系过了，带着一切配件．结果经销商说我差手机盒里架手机放配件的那个纸架！所以不能退．要退必须得找回来不然退不了，而且就算是找到了，随机的电池耳机数据线我必须要买回来，这费用得五百左右．因为他说诺基亚不要这些虽然没坏但已经超出了它自身的保修期所以没有任何价值！我也问了，为什么在北京买的出现同样的问题就能全额退款，他说那是北京，有地方保护，北京退一个机子会补给经销商钱，可天津没有人补，所以这钱不可能经销商给你掏！
我问经销商了，我这个手机的电池，耳机跟现在出的手机都不匹配了，也就是我花五百块钱买回来的东西根本用不了！
我去跟经销商联系过了，带着一切配件．结果经销商说我差手机盒里架手机放配件的那个纸架！所以不能退．要退必须得找回来不然退不了，而且就算是找到了，随机的电池耳机数据线我必须要买回来，这费用得五百左右．因为他说诺基亚不要这些虽然没坏但已经超出了它自身的保修期所以没有任何价值！我也问了，为什么在北京买的出现同样的问题就能全额退款，他说那是北京，有地方保护，北京退一个机子会补给经销商钱，可天津没有人补，所以这钱不可能经销商给你掏！
我问经销商了，我这个手机的电池，耳机跟现在出的手机都不匹配了，也就是我花五百块钱买回来的东西根本用不了！
配件多少钱，只退主机就完了，配件不要退了，每天0.5%，提200天就已经把折旧提足了，不用再提折旧了。你说的配件占购机费用的一半，这个不能这么说，随机配件和单独配件的价格是不一样的，主机的价格不能用整体价格-单独计算的配件价格。如果按他这个理论，你再从他那里买一部5000元的手机，按单独配件的价格，把主机所配的配件价格减去，花整体费用的一半只买主机部分，你问他干不干。如果他态度很强硬，NOKIA在中国的售后部门，因为是机器本身质量的原因引起的，你可以告他们，如果没有成文的法律规定，一般会根据以往的案例来判决，一般生产的厂家都是比较怕打官司的，深口袋理论会认为消费者相对于生产厂商属于弱小群体，会去掏深口袋里的钱放到浅口袋里。只要是打官司，不论胜诉或败诉对生产厂家而言都会造成不良影响，所以一般都会采取庭外调解（一般都是你提的要求是合理的，比如退货，如果你想获得很高的索赔额，那就不合理了）。
__________________________________________________
他们要纸架没道理，他们拿了纸架回去再包装退的手机然后再卖吗？本来就是机器的问题，你买的又不是卫生纸使用过就不能退了。3次键盘脱胶是因为产品有缺陷，是由于生产过程中发生的，如果你很在乎，如果你有足够的证据，有足够的时间的话，可以去通过一些其他途径解决问题，应该会有满意的结果。你跟他说话的时候不要按照他的思路去理解，要让他按照你的思路，但是并不说要去吵架，把道理讲清楚了。
不合理