UC知道关于显卡退换货十分棘手的问题！请高手来！
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/04/28 18:25:06
本人于9月底在电脑城一商铺装机～
显卡出现质量问题～很严重（花屏黑屏）
10月初，因发现有以上问题，换了一张卡
因为系统原因 问题潜伏了一个月，到上周换了操作系统发现该显卡的花屏黑屏现象更为严重．于是昨天又去更换了一张同型号的
今天凌晨2点钟的时候．就出现了同样的花屏情况
现在问题的焦点在于：这个显卡我是以699元的价格买进的．现在市场价跌至499元，我肯定不可以再换同型号的卡了，已经出问题3次了，到底是以699的价格为准还是以499的价格为准更换？
我的问题在于：
1．有没有明文规定，商品价格贬值需要我来承担？或者是需要由商家来承担？
2．而我坚持该卡是699买的，换也应该换699的卡，不可能换个499的卡～因为同型号更换无法解决该问题，请问我是否是无理取闹？如果不是～那么 有没有法律根据？
3．现在商家一直咬定说我这个卡现在值多少钱这个问题，而且按他说的，是按他的进价来衡量该卡的价值，那么我想知道的是，这个贬值该我来承担吗？还有有这种买的时候是按当时市场价，退货或换货时是按现在”进货价”给折算的吗？是我不懂还是什么？
4．认为我该坚持我的意见的，那么我该如何与商家协商．或者说有更好的解决办法吗？
高分诚心求这方面的高手来给解答！！！
显卡出现质量问题～很严重（花屏黑屏）
10月初，因发现有以上问题，换了一张卡
因为系统原因 问题潜伏了一个月，到上周换了操作系统发现该显卡的花屏黑屏现象更为严重．于是昨天又去更换了一张同型号的
今天凌晨2点钟的时候．就出现了同样的花屏情况
现在问题的焦点在于：这个显卡我是以699元的价格买进的．现在市场价跌至499元，我肯定不可以再换同型号的卡了，已经出问题3次了，到底是以699的价格为准还是以499的价格为准更换？
我的问题在于：
1．有没有明文规定，商品价格贬值需要我来承担？或者是需要由商家来承担？
2．而我坚持该卡是699买的，换也应该换699的卡，不可能换个499的卡～因为同型号更换无法解决该问题，请问我是否是无理取闹？如果不是～那么 有没有法律根据？
3．现在商家一直咬定说我这个卡现在值多少钱这个问题，而且按他说的，是按他的进价来衡量该卡的价值，那么我想知道的是，这个贬值该我来承担吗？还有有这种买的时候是按当时市场价，退货或换货时是按现在”进货价”给折算的吗？是我不懂还是什么？
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虽然你的计算机是组装的,但是,卖计算机的商铺仍然要按照国家的三包规定执行三包义务.
显卡属于计算机的选购件,保修期是一年.显卡的花屏黑屏现象属于《微型计算机商品性能故障表》的第26项显示卡"1.安装后不能正常显示图象。2.图像色彩分辨率达不到产品使用说明明示的技术指标要求。"所列明的故障情况
根据
《微型计算机商品修理更换退货责任规定》
第十七条 在三包有效期内，选购件出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障，销售者应当负责为消费者免费调换新的选购件。选购件更换两次后仍不能正常使用的，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。
所以,如果是退款应该按照699元退款,所以,你可以再拿699元买新的显卡,因此,更换显卡应该是按照699元换.
如果卖家不愿意按699换,你可以打12315向消费者协会投诉,由消协帮你解决.
相关链接
http://www.china.com.cn/chinese/PI-c/184840.htm
1、商品因为自身质量问题，消费者退换，由经营者陪付，经营者可以向生产者追偿。
2、可以要求换699的卡。
3、不一经营者进货价格为准。如果以进价为准，干嘛卖699？直接按进价卖得了。
4、协商不成可以找经营者所在地工商局消费者权益保护科投诉。