工行U盾用不了 求助 急啊

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/17 02:31:34
我U盾在自己电脑上以前也能用，今天买东西时用不了了啊，总提示“控件没有检测到U盾"，"检查U盾是否连接到电脑"，但我已经插上了，而且U盾的灯也是亮的，后来去工行问问，在他们那电脑上试又能用,请问大家怎么办啊，我回来把控件和U盾驱动程序都卸载了重新装了一遍，还是一样啊

求大家帮帮忙啊
我卸载后重启，重装驱动后也重启了，装时也管了杀毒软件和防火墙，而且也按网上一些建议设置了internet选项里面的一些设置，还是没用,我系统是VISTA的

工行小E，你仔细看看我的问题，你说的方法跟回答先前的其他类似问题答案一样，我之前已经按照做过了，依旧没有用，所以才发帖子求助的，希望你能看看还有什么办法吗？
谢谢

您好~~~

这说明您的u盾没有与计算机连接好，请您拔出u盾后重新插入（建议插在主板上的USB接口，而不要使用前置的接口），如果KEY上的指示灯长亮，那么就说明连接好了，您可以重新进行操作。若仍不可以，那么请您按以下步骤进行操作：
（1）重新安装对应品牌的u盾驱动程序。
（2）查看您的系统是否已打全补丁，如果没有，请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。
（3）如果您的系统为2000或XP，请您选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”，查看SMART CARD是否启用，如未启用，请您启用。
重新安装U盾证书驱动程序的方法：
1、拔下U盾客户证书，卸载原证书驱动程序；
2、使用系统管理员权限重新登录windows；
3、请登录工行门户网站www.icbc.com.cn，点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。进入下一个页面后，下载并安装“U盾”驱动程序。
4、重新启用电脑后再连接U盾客户证书。

如仍有问题，建议您卸载第三方上网辅助软件，这些软件可能阻止了u盾在系统中驻留程序。请您卸载它们后重新安装u盾驱动程序。若仍无法使用，建议您重新安装操作系统或更换一台安全的计算机使用。

同情你，看看能否在别的电脑上使用啊。也许是电脑的接口有问题呢

工行那没问题是不会给你换的，就算有问题，他们也会怀疑是不是你自己弄坏的，总之很麻烦

直接在工行换一个，最保险了。卡之类的东西毛病最多。