淘宝上未收的货物如何退款

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/14 13:24:41
我在淘宝上买了东西.
等了很长一段时间卖家还没有发货.
我想退款.
注:我是网上银行用户
我点退款后..需要我填写支付宝的支付密码
我当初用的是网上银行付款
跟支付宝貌似是没有关系的
然后的登陆我的支付宝帐户.
是用淘宝帐户的密码登的..发现不对.
我又点了找回支付宝密码..
我输入支付宝帐户名后(绝对正确!!)他告诉我您在注册时没有登记过任何证件号码...着是怎么回事???
我要怎么找回我的支付宝密码??
我要怎么在未收到货的时候退款??
顺便再问下...如果卖家不发货.我未收到货.又长时间不去确定..淘宝会不会自动把钱自动打到卖家的帐号里???

亲。你可以到“我的淘宝”“交易管理”那去看下。

查看你所买的东西。点“查看”后下边有交易日期时间。你一直没收到东西的话又用网银付款了的话最好在日期结束之前点“申请退款”（这个得写上理由并得到卖家的同意）。

最好是和卖家取得联系。
联系方式应该有很多。亲找找看。比如QQ、手机号、阿里旺旺。

还是联系不到的话通过客服咨询一下吧。希望你没超出10天（快递）。。不然交易将自动结束，支付宝将把货款支付给卖家。。

对了或者亲你选的是平邮？这个会比较慢。5~15天左右。。

你说的情况真的很离奇啊，你打客服热线问问吧，至于“如果卖家不发货.我未收到货.又长时间不去确定..淘宝会不会自动把钱自动打到卖家的帐号里”如果在10天内你没有“确认到货”，也没有“申请退款”，易将自动结束，支付宝将把货款支付给卖家