UC知道帮帮我啊 谢谢了 关于淘宝退款
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/12 18:13:19
我在淘宝拍下一对鞋 说好是用申通发货的 但我这里的申通网点两天后倒闭了.........我知道后马上联系卖家(他是福建的) 他说已经发货了 我就想申通应该会把货退还给他 就和他说好他收到鞋后再用别的快递 可我等了好多天 他说还是没收到 我上网查了申通的发货单号 上面说鞋还在福建 现在我想退款 又怕卖家不同意 我该怎么办啊??????
没别的办法 只能等货回到卖家手里你俩才能达成共识啊
你先让卖家延长收货时间吧 完了你查一下你的鞋 到哪里了 等鞋一返还到卖家手里 你就要求他给你退款就行了
不用担心，如果东西在6--7天还没有收到的话,你就直接点申请退款，理由就是没有收到货物
你点退款按钮是不需要经过卖家是否同意的，并且这是保证你货款安全的唯一办法
点了退款后再和他商议，只要你没有签收这双鞋，他如果再拒绝你退款（但是你要先申请退款，这不矛盾，是步骤问题），你就点击“投诉”按钮，向淘宝的客服人员反映物流货号，并表示货物没有收到，卖家拒绝退款，这样淘宝会给你做出处理
祝你好运，我是淘宝的黄钻买家，有什么需要咨询的尽管说，可以发我站内信，谢谢
先叫卖家延长收货时间，再和他商量，退款或者等卖家收到鞋重新发货。退款卖家还是不太愿意的，你最好和他做成这笔生意，既然卖家已经发货了，就帮他买了吧，就当交个朋友