UC知道管理沟通 案例分析
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/22 07:36:06
中层管理者在授权体制下的道德规范
凌真最近非常困扰。他的公司正在采取一个大变革的行为，包括了通过一个员工授权计划来发展自主式管理的团队。凌真一直都是以旧式管理风格做事的一个中层管理者，现在他成为了一个帮助团队发展的促进者。
凌真支持变革并致力于变革的实施。但是，最近他遇到了一个有关授权的问题。这个问题是如何运用策略处理团队提出的不适合实施的建议而不挫败团队成员，阻碍他们在将来贡献更多的新主张。简而言之，虽然所有交给他的主张与建议都是团队成员怀着热情发起的，但不是所有的主张与建议都是一样可行的。凌真不希望被员工认为他是一个拒绝变革的人，但又不希望为了取悦他的团队简单地就不参与决策，这使问题更复杂化了。在变革以前，他一直是一个很称职、博得员工赞赏的管理者，但他现在发现要维持这样一个好的管理者的形象是多么的不容易。
当他意识到了这个问题的存在，他心理有三个不好的打算。他可以批准团队的主张即使他感觉这是个不好的主张，而这样他就违反了对组织负责的道德规范，却能够支持组织授权的变革；他可以忽略团队的任何他认为不可靠的建议，这样，他对团队的行为就违反了规范，并且可能会不利于组织的变革；或者，他也可以反对团队的建议而冒着被员工简单地认为他是一个墨守成规的人，从此不授权给他们将来可能会减弱他们支持变革的意愿。
凌真应该怎么做？结合已经学过的组织沟通和团队沟通知识，谈谈凌真有什么其它的选择？
你的话太多了吧
你在写小说吧
如果是我的话，我就召开一个管理会议，把所有的人召集起来，在一个比较融洽的环境下，同意协商解决。充分的运用头脑风暴，这样，你就能通过大家的力量，对不合适的建议进行否决。当然，还能对你认为是错误的但实际上是正确的建议进行完善。
团队沟通是指组织中以工作团队为基础的基础单位对象进行的信息交流和传递的方式，团队的沟通结构既影响团队绩效又影响员工的满意度。对团队沟通的研究集中在两个方面：团队沟通集权的程度和团队任务的性质。团队沟通对组织的意义在于，在高度竞争的全球环境中，组织应用群体或团队解决复杂问题。当团队活动复杂而且难度大时，所有成员都应该在一种分权的结构中共享信息，以便解决问题。团队需要在各个方向上自由沟通。应该鼓励团队成员彼此间讨论问题，员工的大量时间应该投放在信息加工。但是，执行常规任务的团队沟通可以是集权式的，在处理信息上的时间不宜太多。这需要凌真做好团队沟通，一切的变革都是为了发展，作为授权者一定要掌控全局发展，保护团队员工的积极性，无论建议是否可行都要先予以表扬，对于团队提出建议这个行为给予肯定。可行的方案做深度分析，并听取团队的执行意见。不可行的也要研究一下方案，予以否定的同时，要给予提出方案者足够的尊重。
组织间沟通，简单地说就是组织之间如何加强有利于实现各自组织目标的信息交流和传递的过程。在知识经济条件下，企业要试图控制伴随竞争环境的变化而增加的各种知识是相当困难的，因此要进行有效的合作，企业必须走向合作，选择合作的竞争战略。一个团队只有注意合作才能发展的更好，团队目标会引导大家团结协作。中层管理者要利用好团队目标的引导作用，大家齐心协力，搞好企业发展。
嘿，看起来是个两难选择，其实就是个沟通意识和技巧问题啊。对于不可行的建议和方案，可不可以设立一个建议修改到可行的努力奖？
你觉得不可行，要真诚的表达沟通，跟对方确认是不是真的不可行，要把你的担心和推断说出来，必要时做角色扮演，所以，这个问题特别需要坦诚面对，彼此感恩。