淘宝 卖家对退款协议重新提出异议 我是买家应该怎么处理

买到的货物发错了型号，因交易时间快到我申请了退款，
卖家先是同意了退款，见1
然后我操作退货 见2
但隔天卖家又拒绝了退款申请 见3

3次的留言/凭证记录：

3 卖家（xx）已经拒绝了退款申请，拒绝理由为：
请双方友好协议

2 买家（我）已经退货。发货说明：发货说明：

1 卖家（xx）已经同意了退款申请，退款协议达成。退货地址为：

我现在该怎样处理？我对淘宝退货规则不熟悉，旺旺联系卖家卖家又几天不回复
另外，我的退款状态页面上都没有剩余时间处理限制的显示
页面上可操作的只有 “修改退款协议”的点击图标

，有助于回答者给出准确的答案
3次的留言/凭证记录 是淘宝退款详情页面上的

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