请教一下关于手机三包的问题。

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/04/28 22:29:57
我的手机是诺基亚的N73是2008年4月18日购买，不久由于手机常常无故关机，有许多人说智能手机都会这样，所以我没有在意这么多，9月时候手机真太容易自动关机了，所以拿来去客服维修，该处告知可以是系统问题，所以把系统升了下级，拿回来不久两个月时候，就出现手机有时没有信号，一点都没有，12月拿去客服，说是重样刷下系统，结果不行，最后更换了一快主板《不知主板是不是别的旧机下拆下来的》不得而知，到2009年1月，手机的又出现不帮关机，而且时的信号不好这是次要的，谁知手机按键的导航键出现在问题，不知我这个情况可不可以申请更换。

要是正品手机只要是在一年内维修四次以上的情况是应该给用户提供免费更换新机子的~
我原来买了一款摩托罗拉的手机就是这样~一年内坏了四次，而且每次送修都是换主板解决问题，可换完了又用不长，第四次去送修的时候就给我换了个新的机子，不过我怀疑还是翻新货，因为没出俩月用不好用了，最后给甩了~

可以申请更换 但首先要打出故障检测单
按照三包规定：手机出现非人为的质量问题 七天包退 十五天包换
一年保修 如果一年内出现三次同样的故障可包换新机
你的问题可以先到诺基亚客服中心 打张故障检测单
你可以根据检测单的问题 再提出申请

只有同一处问题在一年之内坏了四次才可以更换 要明确这一点