急！关于淘宝退款的问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/09 02:41:05
在淘宝网上买了东西，但是没有收到，快递公司说已经签收了，但是网上是草签，不是本人签收的，管理员开始说没有收到，后来说签收了不知道被谁取走了，现在东西不知道去哪里了，可以申请退款吗？该怎么做呢，谢谢了
不是说不是本人签收，可以拒绝付款吗

不能申请退款。但是可以投诉快递公司。卖家只负责给你发货。。送货不到不是卖家的问题的。

一般是不能了 只能叫管理员和快递公司赔了．．．门卫这些签收了 都等于是你签收了的

不能申请退款，你这个问题和卖家已经没有关系了。因为卖家只负责发货，他不可能控制快递，更不能控制是谁签收的。你只能找你们的门卫和快递员把东西找回来。

不能了

下次注意吧