酒店前厅主管怎样管理员工

熟练掌握本酒店的规章制度，然后能及时发现员工的问题以及处理
同时也要站在员工的角度 多理解以及帮助他们
这样才能深入人心 有群众基础也是很重要的
自己也要掌握业务的熟练度 必要时亲自上阵
要多检查勤管理这样有小的问题就及时发现 避免大大问题的发生
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就算你是老板，也要跟员工打好关系，不然你就自己倒米了，叫他们公事公办就可以了

怎样才能做一个合格的主管