请帮我根据以下内容做一个英语外贸洽谈的对话，追加高分

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/21 22:25:19
A Japanese importer has ordered 1000 cases of green tea from Hubei Tea Company. Upon arrival at port of Tokay, 30 cases were found completely wet. The Japanese importer files a claim against this. Mr. Cheng, a representative from the Tea Company settles the claim in a satisfactory manner.
请帮我根据以上内容做一个5-8分钟的对话，对话过程中希望运用到外贸洽谈的策略与技巧，麻烦各位高手了。。。。。

We will give you the explanation after we get the answer from the shipping agency. But at first, we must say we will

这个意思就是：日本进口商进口的1000单湖北茶叶公司的茶叶中有30单在运抵东京港口时发现时全湿的。日本进口商要求索赔。成先生代表茶叶公司协调这件事得到一个满意的结果。
这个件事策略：
1、准备好这1000件茶叶的检验报告，出厂的时的出厂质量报告，发送清单等。查阅当时与这个进口商的合约内容。同时河北茶叶公司最好有一个谈判底线。
2、先确认这30件茶叶进水的原因。这点很重要。是否是包装原因，运输过程中的人为因素或者不可抗拒的因素，到港后的储存原因。最好是能看到实物，照片详细的话也是可以的。
3、搞清楚对方的要求，质疑。
4、这1000件茶叶的运输是否属于河北茶叶公司负责，比如是日本厂商自己负责，只要出具在交货时是符合要求的即可。这点可以由公司确认。
5、如有对于质量上的疑问可以出具1中的证据。

日本进口商已下令1000箱子绿茶来自湖北的茶叶公司。在到达港口Tokay ，发现了30例完全湿。日本进口商文件提出索赔这一点。成先生，代表从茶叶公司解决了索赔以令人满意的方式。

三楼的不错

J (Japanese importer): Morning, Mr. Cheng, How are you?
C (Cheng): Morning, Mr. J, Nice to meet you in the fair. When did you come to Guangzhou?
J: I came here yesterday. How about your business?
C: Very good. You know this is the seles season of green tee. How about your business? Have you received my last shipment?
J: Yes, we received the container 3 days a