山东菏泽海尔售后恶劣行为

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/21 03:10:06
家里,海尔电视买了有进3年。最进开机屏幕很模糊!去了海尔售后维修!他们说,不管修不修!拆一次就要80元!要是零件坏了,在另外收费。我质问他们:这不对,修不修都80元“。他们很理直气壮的说“这是规定”这种做法让我很不满!他们这样对吗?对于我们广大的消费者!这是维护我们的权益!z嘴上说着“海尔家电终身维修”真的是终身维修啊!(在利益的基础上)如果是这样!我对咱国产的大品牌失望透了!我们虽然要支持国产!但他们这种态度,让我们这些消费者寒心!我要投诉,投诉他们售后服务的恶劣

正常!
我还是海尔的会员呢,要求换条空调排水管就要我80元,气的我以后都不买他们家的东东了!!

楼主,我们理解你的心情,但是我支持三楼。

另外,咱们这边几乎所有的机构,不论是银行还是门面,本身的服务态度就普遍差!更不用说什么微笑啦、奉献精神了,所以楼主还是冷静点为好。

一。如果还在保修期,那就打投诉电话,理直气壮!!维护权益!
二。菏泽消协的电话 12315,投诉全国统一!
三。找个熟悉的维修店修理,不要管什么售后服务了……

楼主,祝你好运!

楼主不要太生气,家电只是保证终身维修,可没说终身免费,你的家电还在三包内么?如果在可能就不对了,你可以投诉。如果不在三包期内,那只可以理解为定价不合理。
说句公道话,在国外,装家电或者修家电比买家电更贵。所以我们也不要苛求服务问题。前一阵我修洗衣机也是,只要检查下就要付检修费。这也无可厚非,如果不在免费保修期内,毕竟人家也出力花时间了。希望楼主也能理解他们。不过或许80元的收费偏高。

青岛有句方言:海尔的冰箱、海信的电视(自主研发的中国芯片),空调、澳柯玛的洗衣机
你可以拨打海尔的客服电话:4006-999999 8008609999

400电话不是免费的,800才是免费的。

400电话需要你付市话费,不需要付长途话费。

是在不行拨打当地投诉电话或青岛投诉电话:0532-12315 消费者投诉电话

本人支持你~~~~

以上都不行就拨打0532-12345 青岛市长公开电话

你过保修期了,打谁的电话,人家也不可能免费给你修啊,现在都是承包出去的,现在那个品牌都是这么烂的。公司越大就越让人失望

我的热水器的龙头坏了他张嘴要80,没办法得给啊,外面买的不派套,独家经营.........嗨嗨