关于淘宝退款,很急很急,请大家帮帮我!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/12 03:30:53
我在淘宝上花160买的衣服 太小了 穿不了
我就找买家 希望他能 给我退了 可对方自我说要退货起 就没理过我
我都等了三天了 发了一堆话 卖家就是不回
我想自己往回寄 可邮包卖家地址只有个店铺名字
眼看我的支付宝时间就要到了 我的钱就要不回来了 我要怎么办才好??
我找淘宝吧?可我要对淘宝说什么??
请大家帮帮我啊!!~~~~~~~~~~~~~~~~~~

楼主别急先不用找淘宝客服,为了保证你支付宝内资金不会流入到卖家的支付宝账号,请先按照以下的步骤进行即可。

1.登陆淘宝进入-我的淘宝-已买到的宝贝,然后在该交易“确认到货”的左边点击“退款”字样进入申请退款页面。

2.按退款申请页面的提示进行退款申请,这样楼主的货款就会被暂时冻结,不会被划入卖家的支付宝账号。

3.申请退款后,需要买家确认才能进行退货的相关操作。再买家没有同意退款并且提供收货地址时,切忌擅自将商品发回,否则此举动是不被淘宝承认的,怕是要钱财两空。

4.如果卖家不同意退款,楼主只需在页面提示的时限内再次提出申请即可。

5.申请退款15日后如果双方仍无法协商解决,那么楼主可以在申请退款的页面点击申请“要求淘宝小二介入处理”,这个操作必须是申请退款15日后才可以进行的操作,提前的点击都是无效的。

6.淘宝小二裁定了结果需退货的,卖家会在退款页面提供收货地址。楼主可按此地址通过快递将货发回,并在该页面进行快递单号的输入,卖家收到收货后就会退款给你。

因为这不是他的错 所以比较麻烦
他态度不好,就说如果再这样,就别怪我给差评

在交易详情可以找到卖家的地址和电话号码
你先打电话和他交涉沟通
根据他的态度作出判断
若是他态度恶劣 且错不在你
就直接给他差评 并投诉给淘宝

到买到的宝贝页面里,你就会看到退款按钮,如下图所示,如果到时间卖家不同意的话,你可以要求淘宝客服介入,不同意退款就别把衣服退回去,退回去了,卖家收到货,更不会理会你了

这种情况衣服太小,不是质量问题卖家都不会退货的,淘宝后台有个退货申请的,实在不信找淘宝管理员 小二 申诉!
淘宝购物最好找一些信誉搞的,最后是皇冠店

你马上上淘宝点击我拒绝付款,如果不点到时间会自动把钱打给他的。
后来淘宝会处理的。